Política de reembolso

En Herpfree, respaldamos la calidad de nuestros productos y ofrecemos una garantía de satisfacción del 100% para su compra, siempre que el producto se haya utilizado correctamente y se haya tomado según las recomendaciones.

Para iniciar un reembolso, debe enviar una prueba de uso, incluidas fotografías y, si es posible, un video que demuestre el uso del producto. Envíe esta prueba a nuestra dirección de correo electrónico designada dentro de los 30 días posteriores a su compra. Una vez que recibamos y verifiquemos su solicitud, recibirá un reembolso completo de su compra del producto, excepto los costos de envío.

Tenga en cuenta que no podemos emitir reembolsos por productos adquiridos a través de minoristas externos; todas las devoluciones deben provenir de compras realizadas directamente a través de Herpfree.com. Además, para procesar su reembolso, nuestra base de datos debe contener su nombre y número de pedido.

Agradecemos su comprensión y le agradecemos que haya elegido Herpfree. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso, no dude en contactarnos.